eGain

Ang eGain Corp. ay nag-oorganisa ng pag-develop, paglisensya, pagpapatupad, at suporta ng mga solusyong software para sa imprastruktura ng serbisyo sa customer. Ang kumpanya ay may pangunahing opisina sa Sunnyvale, California at kasalukuyang empleyado ng 687 taong-kumpletong empleyado. Ang firm ay kumikilos sa pag-develop, paglisensya, pagpapatupad, at serbisyong imprastraktura sa software ng serbisyo sa customer. Ang firm ay nag-aalok ng digital-first, omnichannel interaction management sa loob ng isang moderno at espesyal na desktop. Ang kanilang solusyon sa kaalaman ay tumutulong sa mga negosyo na i-centralize ang kaalaman, mga patakaran, mga proseso, at best-practices. Ang kanilang solusyon sa analytics ay nagbibigay ng kakayahang sukatin, pamahalaan, at orkestrahin ang mga operasyon ng kanilang omnichannel na serbisyo. Ang firm ay may operasyon sa Estados Unidos, United Kingdom, at India. Ang eGain at ang mga buo niyang pag-aari, kabilang ang eGain Communications Ltd., Exony Limited (Exony), eGain Communications Pvt. Ltd., eGain Communications (SA), eGain France S.A.R.L, Netherlands (eGain Communications B.V.) at eGain Deutschland GmbH.