Pegasystems คลังสินค้า

Pegasystems, Inc. มีบทบาทในการพัฒนาตลาด ออกใบอนุญาต และให้การสนับสนุนซอฟต์แวร์ ซึ่งช่วยให้องค์กรสามารถสร้าง ประยุกต์ และเปลี่ยนแปลงแอปพลิเคชันองค์กรได้ บริษัทตั้งอยู่ในเคมบริดจ์ แมสซาชูเซตส์ และมีพนักงานเต็มเวลาจำนวน 6,145 คน สินค้าซอฟต์แวร์ Pega Infinity ช่วยเชื่อมต่อองค์กรกับลูกค้าของตนในเวลาจริงทางช่องทางต่าง ๆ แอปพลิเคชันและแพลตฟอร์มของ Pega ซึ่งเชื่อมต่อกับและครอบคลุมหลายตลาดซอฟต์แวร์ เช่น ตลาดสัมพันธ์กับลูกค้า แพลตฟอร์มการพัฒนาแอปพลิเคชันโค้ดต่ำและอื่น ๆ ซอฟต์แวร์ Pega Customer Decision Hub ทำนายพฤติกรรมลูกค้าและแนะนำการกระทำถัดไปที่ดีที่สุดในเวลาจริงทางช่องทางต่าง ๆ สำหรับแอปพลิเคชัน Pega Customer Service ประกอบไปด้วยเดสก์ท็อปศูนย์ติดต่อจากที่บริการ เครื่องมือการจัดการความรู้ แชท บริการซอฟต์แวร์บนทุกช่องทาง และอื่น ๆ สำหรับซอฟต์แวร์ Pega Platform เป็นซอฟต์แวร์สำหรับการอัตโนมัติที่ฉลาดช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในกระบวนการและเวิร์กโฟลว์ของลูกค้า บริษัทนำเสนอบริการและการสนับสนุนที่หลากหลายผ่านกลุ่ม Global Client Success, Global Service Assurance, Global Client Support, และ Pega Academy